1. Reserveren
  • Een optie nemen op een villa is natuurlijk ook mogelijk. Wij kunnen een optie verlenen voor maximaal 3 dagen.

  • Is de vertrekdatum binnen 7 dagen neem dan contact met ons op.

  • U krijgt altijd een bevestiging per email.

  • Mocht u iets willen aanpassen dan kunt u het beste contact met ons opnemen.

Betalen
  • Nadat u een boeking heeft gedaan dient u binnen 3 dagen een aanbetaling te doen. Het resterend bedrag dient u uiterlijk 6 weken voor vertrek te betalen. Maakt u een reservering binnen deze 6 weken dan dient u het gehele bedrag in één keer te betalen. Betaal via IDeal, Bancontact of creditcard om er zeker van te zijn dat uw betaling op tijd verwerkt is.

  • Vanuit Nederland: Via iDeal, creditcard en bankoverschrijving.
    Vanuit België: Via Bancontact, creditcard en bankoverschrijving.
    Vanuit overige landen: Uitsluitend via bankoverschrijving.

  • Nadat u een boeking heeft gedaan via deze website krijgt u een bevestigingsmail van uw boeking. Hierin staat een link naar een beveiligde omgeving waar u met iDeal, Bancontact of creditcard kunt betalen. U kunt natuurlijk ook via een bankoverschrijving betalen. Let op, bij een betaling via Creditcard komen er extra betaalkosten bij.

  • Rekeninghouder: Villa Ardennes
    Rekeningnummer: BE88 7512 1205 1841

    Vergeet gelieve niet uw boekingsnummer te vermelden als u per overschrijving betaald

  • U krijgt altijd een bevestiging per email.

  • U dient de boeking vooraf aan Villa Ardennen te betalen. Het kan zijn dat u de bijkomende kosten ter plaatse dient te betalen, echter staat dit altijd op de factuur vermeld.

Uw verblijf
  • Nadat u volledig heeft betaald ontvangt u een email met daarin het adres vermeld.

  • Wanneer u heeft betaald ontvangt u van ons een email met daarin de routebeschrijving. In de routebeschrijving staan ook de gegevens van de beheerder vermeld. U dient met de beheerder uw aankomst af te stemmen.

  • U dient met de beheerder uw aankomsttijd af te stemmen. De contactgegevens ontvangt u wanneer u heeft betaald. Het eerder arriveren is afhankelijk van o.a. de schoonmaakwerkzaamheden. Standaard kunt u om 17:00 uur in de villa terecht.

  • U krijgt standaard binnen 14 dagen uw borgsom teruggestort op uw rekening mits er niets is voorgevallen natuurlijk.

  • Dit is geheel afhankelijk welk huis u boekt. U kunt dit op de factuur terugvinden.

  • De villa wordt voor u schoongemaakt. Het is niet mogelijk om dit zelf te doen. U dient uiteraard wanneer u vertrekt wel de villa bezemschoon achter te laten.

  • Wanneer u heeft betaald ontvangt u van ons een email met daarin de gegevens van de beheerder. U dient met de beheerder uw aankomst af te stemmen.

  • Huisdieren zijn niet overal toegestaan, bij iedere villa staat duidelijk vermeld of huisdieren gewenst zijn. Twijfelt u nog neem dan contact met ons op.

Annuleren
  • Moet u door omstandigheden uw boeking annuleren neem dan contact met ons op.

  • Tot 6 weken voor vertrek de aanbetaling, daarna de netto huursom plus annuleringskosten.

contact